乘客電梯是高層建筑中必不可少的垂直運(yùn)輸工具。它是大型的機(jī)電一體化設(shè)備。為了確保電梯的安全性和可靠性，從電氣安全裝置和機(jī)械安全裝置等許多方面建立了預(yù)防措施。其中，電氣安全裝置包括：電源控制保護(hù)裝置，電源相序保護(hù)裝置，門(mén)鎖電氣聯(lián)鎖裝置，緊急停止開(kāi)關(guān)，超速保護(hù)開(kāi)關(guān)，過(guò)載保護(hù)開(kāi)關(guān)，限位開(kāi)關(guān)，緊急停止開(kāi)關(guān)，安全窗開(kāi)關(guān)等機(jī)械安全裝置包括制動(dòng)器，限速器，安全鉗，緩沖器，門(mén)鉤鎖，門(mén)安全觸摸板等，這些安全裝置可確保電梯的安全運(yùn)行。對(duì)電梯相關(guān)知識(shí)進(jìn)行問(wèn)答。

       1.電梯如何工作？電梯具有通過(guò)鋼絲繩連接的轎廂和配重。鋼絲繩通過(guò)驅(qū)動(dòng)裝置（牽引機(jī)）的牽引來(lái)驅(qū)動(dòng)，從而使電梯轎廂和對(duì)重能夠在電梯的導(dǎo)軌上上下移動(dòng)。

       2.電梯鋼絲繩是否斷裂？

       國(guó)家對(duì)鋼絲繩式電梯有特殊規(guī)定和要求。鋼絲繩的配置不僅要承受電梯轎廂和額定載荷，還要考慮牽引力的大小。因此，鋼絲繩的抗拉強(qiáng)度遠(yuǎn)大于電梯的負(fù)荷，其安全系數(shù)大于12。通常，電梯配備的鋼絲繩多于四根，不會(huì)一次斷裂。

       3.電梯運(yùn)行期間有突然停電的危險(xiǎn)嗎？

       如果在電梯運(yùn)行期間突然發(fā)生電源故障或電源線(xiàn)故障，電梯將自動(dòng)停止運(yùn)行，而沒(méi)有任何危險(xiǎn)。由于電梯本身配備有電氣和機(jī)械安全裝置，因此一旦切斷電源，電動(dòng)機(jī)構(gòu)的執(zhí)行器將自動(dòng)制動(dòng)，從而使電梯無(wú)法運(yùn)行。此外，如果供電部門(mén)有計(jì)劃的停電，它將提前通知，并且電梯將提前停止運(yùn)行。

       4.如果乘客電梯突然加速，該怎么辦？

       電梯的運(yùn)行速度，無(wú)論上升還是下降，均應(yīng)在規(guī)定的額定速度范圍內(nèi)。通常，沒(méi)有超速。如果超速，則電梯控制系統(tǒng)中有一個(gè)防超速裝置。此時(shí)，設(shè)備將自動(dòng)采取行動(dòng)使電梯減速或停止。

       5.電梯轎廂的過(guò)載能自動(dòng)控制嗎？

       乘客電梯的負(fù)載能力根據(jù)需要而變化。電梯只能在指定的負(fù)載能力內(nèi)運(yùn)行。如果超過(guò)指定的負(fù)載量，電梯將自動(dòng)報(bào)警并且無(wú)法運(yùn)行。

       6.電梯關(guān)閉對(duì)人體有害嗎？

       在關(guān)閉電梯門(mén)的過(guò)程中，如果廳門(mén)碰到人或物體，門(mén)會(huì)自動(dòng)重新打開(kāi)，不會(huì)傷到人。由于門(mén)上有防夾開(kāi)關(guān)，一旦門(mén)碰到人或物體，該開(kāi)關(guān)動(dòng)作會(huì)使電梯無(wú)法關(guān)閉門(mén)，然后重新打開(kāi)，然后再次關(guān)閉門(mén)。另外，調(diào)節(jié)關(guān)閉力。

       7.電梯的廳門(mén)可以打開(kāi)嗎？

       電梯的廳門(mén)不能在球場(chǎng)外打開(kāi)。只能使用專(zhuān)用工具將其打開(kāi)（安裝工具應(yīng)由維護(hù)人員掌握）。不允許乘客提門(mén)，更不要說(shuō)打開(kāi)門(mén)了，否則會(huì)有掉入井內(nèi)的危險(xiǎn)。

       8.如何呼叫電梯？

       當(dāng)需要乘坐電梯時(shí)，應(yīng)選擇電梯大廳家用面板上的方向按鈕。按下向上按鈕，然后按下方向按鈕。在控制系統(tǒng)中，電梯采用向前停車(chē)的方式。如果電梯向與該樓層相反的方向移動(dòng)，它將不會(huì)停止。

       9.電梯下蹲和上沖有什么保護(hù)措施？

       當(dāng)電梯蹲在底部時(shí)，當(dāng)控制系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，轎廂將下降到一樓以上的高度，直到停在維修區(qū)的緩沖區(qū)上為止。為此目的，緩沖器是一種保護(hù)裝置，根據(jù)電梯的運(yùn)行速度不同，緩沖器分為彈簧式和液壓式。當(dāng)汽車(chē)蹲在緩沖器上時(shí)，稱(chēng)為蹲底。此時(shí)，緩沖器可以減輕電梯轎廂的沖擊力，不會(huì)對(duì)電梯內(nèi)的乘客造成嚴(yán)重傷害。

       10.電梯無(wú)法正常運(yùn)行時(shí)，在轎廂內(nèi)該怎么辦？

       乘坐乘客電梯電梯時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)電梯速度過(guò)快或過(guò)慢，請(qǐng)按下操作面板上的紅色緊急停車(chē)按鈕，電梯將自動(dòng)停止，并及時(shí)通知電梯維修人員。

       11.如果電梯轎廂中有異味怎么辦？

       萬(wàn)一電梯轎廂有異常燃燒的氣味，請(qǐng)按操作面板上的紅色緊急停機(jī)按鈕停止電梯，并及時(shí)通知電梯維修人員。

       12.如果發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)異常振動(dòng)和刮擦，該怎么辦？

       乘坐電梯時(shí)，應(yīng)按操作面板上的紅色緊急停車(chē)按鈕停止電梯，并在異常振動(dòng)，晃動(dòng)和刮擦的情況下及時(shí)通知電梯維修人員。

       13.因突然停電或停電而將電梯困在轎廂內(nèi)時(shí)應(yīng)注意什么？

       當(dāng)您關(guān)在轎廂內(nèi)時(shí)，應(yīng)遵循電梯司機(jī)的命令。如果沒(méi)有駕駛員，則可以通過(guò)通訊設(shè)備聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行搶救。切勿用力撬門(mén)或自己跳開(kāi)，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

       14.上車(chē)時(shí)應(yīng)注意什么？

       進(jìn)入轎廂時(shí)，如果電梯門(mén)是開(kāi)著的，則應(yīng)檢查電梯是否處于平坦位置，或轎廂是否在地板上，尤其是夜間光纖不清楚時(shí)，應(yīng)多付一些費(fèi)用。注意，否則可能會(huì)造成傷害，因此應(yīng)盡快下車(chē)。

       15.乘客電梯安裝維修單位，維修操作人員是否應(yīng)取得相應(yīng)資格？

       是。電梯安裝，維修，改造單位從事相應(yīng)工作前，應(yīng)當(dāng)取得北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的資格證書(shū)；電梯安裝，維護(hù)和運(yùn)行人員上崗前應(yīng)取得專(zhuān)人操作證書(shū)。

       16.在電梯中我可以撥打110緊急電話(huà)嗎？

       如果電梯發(fā)生緊急情況，如果有人受傷或被困（人被困在電梯轎廂中，找不到電梯維修人員），請(qǐng)致電110。

       17.在什么情況下可以提出質(zhì)量或安全投訴？

       當(dāng)電梯經(jīng)常關(guān)閉，卡住，不平整，翻倒，蹲下時(shí)，電梯駕駛員或維修人員沒(méi)有工作執(zhí)照，駕駛員經(jīng)常下班，轎廂內(nèi)沒(méi)有檢驗(yàn)證書(shū)或證書(shū)過(guò)期，則電梯有異常聲音或聲音，異常振動(dòng)或晃動(dòng)，轎廂中有異常燃燒的氣味，電梯速度過(guò)快或過(guò)慢，維護(hù)不及時(shí)以及電梯轎廂中沒(méi)有通訊或報(bào)警裝置質(zhì)量或安全性可以投訴

       18.報(bào)警或抱怨電梯時(shí)該怎么說(shuō)？

       說(shuō)明電梯的具體情況，電梯的具體位置，電梯的產(chǎn)權(quán)單位，負(fù)責(zé)部門(mén)的聯(lián)系人和電話(huà)，電梯的維修單位和電話(huà)。